1. Нулевая терпимость к CSAE

Приложение Arcana (оператор Celeste AI, сервер celesteai.ru) категорически запрещает сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE), включая материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних (Child Sexual Abuse Material, CSAM), груминг, склонение несовершеннолетних к сексуальным действиям и любой контент, который изображает или сексуализирует детей.

Такой контент, поведение и попытки его распространять запрещены без исключений.

2. Возраст

Arcana не предназначен для детей младше 13 лет (или более высокого возраста, если этого требует закон вашей страны). Аккаунты несовершеннолетних младше допустимого возраста будут заблокированы.

3. Как сообщить о проблеме в приложении

Пользователи Arcana могут пожаловаться, не выходя из приложения:

• в чате: долгое нажатие на сообщение → «Пожаловаться на содержимое»;
• в профиле комнаты: «Пожаловаться на комнату».

В причине укажите, что речь о безопасности детей / CSAE / CSAM. Также можно написать на taus232323@gmail.com.

4. Что мы делаем после жалобы

• разбираем обращение и при подтверждении удаляем CSAM и связанный контент;
• блокируем аккаунты, которые создают или распространяют такой контент;
• сохраняем данные, необходимые для расследования, в пределах закона;
• сообщаем о подтверждённом CSAM в компетентные органы: National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) и/или региональные и национальные органы (включая правоохранительные органы страны, где это требуется законом).

5. Контакт по безопасности детей

Ответственное лицо по CSAE / CSAM в Arcana: taus232323@gmail.com. Этот адрес принимает уведомления, в том числе от Google Play, и используется для вопросов о модерации и соблюдении правил.

1. Zero tolerance for CSAE

The Arcana app (operated by Celeste AI, homeserver celesteai.ru) strictly prohibits Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE), including Child Sexual Abuse Material (CSAM), grooming, solicitation of minors, and any content that depicts or sexualizes children.

This content and any attempt to create, share, or solicit it is forbidden without exception.

2. Age

Arcana is not intended for children under 13 (or a higher minimum age required by your local law). Accounts below the permitted age will be blocked.

3. In-app reporting

Arcana users can report child-safety issues without leaving the app:

• in a chat: long-press a message → “Report content”;
• in room details: “Report room”.

State in the reason that the report concerns child safety / CSAE / CSAM. You may also email taus232323@gmail.com.

4. Enforcement

• we review reports and, when confirmed, remove CSAM and related content;
• we suspend or delete accounts that create or distribute such content;
• we retain records required for investigation as permitted by law;
• we report confirmed CSAM to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) and/or the relevant regional or national authorities as required by applicable law.

5. Child safety contact

Arcana CSAE / CSAM point of contact: taus232323@gmail.com. This address receives Google Play child-safety notices and questions about enforcement.